Įvadas. Užsakymo ciklas. Užsakymo būdas. Šiuolaikinė užsakymų tvarkymo sistema. Naujausių informacinių technologijų taikymas. Krovinio, transporto priemonės ir vairuotojo identifikacija bei padėtis. Transporto priemonės vietos identifikavimas ir dvipusės komunikacijos. Esamos eismo sąlygos. Realaus laiko maršrutai. Užsakymų tvarkymo ir įmonės logistikos valdymo informacinės sistemos integravimas. Pagrindinis informacijos poreikis. Informacinės sistemos planavimas.