Logistikos procedūros. Politika ir bendri nuostatai. Bendrų nuostatų paruošimas. Nuostatų klausimai. Užsakymų įgyvendinime naudojamos technologijos. Našumo didinimas techninių priemonių pagalba. Kompiuterio panaudojimas, vykdant užpirkimus ir tiekimą. Užpirkimų ciklo etapai: kompiuterinės užpirkimų sistemos potencialaus indėlio pavyzdžiai. Kompiuterinių sistemų pagrindiniai privalumai. Automatizuotos užpirkimų sistemos supaprastinta schema. Elektroniniai tiekėjų katalogai. Elektroninis duomenų apsikeitimas (EDI) su tiekėjais. Elektroninio duomenų apsikeitimo intensyvumo augimas. Elektroninio duomenų apsikeitimo intensyvumo augimo priežastys (EDI). Brūkšninio kodo panaudojimas ir elektroninis duomenų apsikeitimas. Brūkšninio kodo naudojimo sritys, vykdant užpirkimus. Elektroninio duomenų apsikeitimo reikšmė kompanijos strategijoje. Elektroninio duomenų apsikeitimo (EDI) privalumai. Efektyvumo didinimas. Kompiuteriai. Programinis aprūpinimas. Sisteminis programinis aprūpinimas. Programos. Internetas. Kompanijos "General Electric" informacijos gavimo sistema realiame laike. Statuso lygiai.